维修人员巡检制度
为了提高服务水平,做到维修工作及时、主动,更好地为广大师生服务,特制定本制度;
1、 维修人员按照划定的分担区进行巡检,每周不低于一次,并做好记录;
2、 在巡检过程中,需主动向服务对象询问维修问题,能在当时现场处理的要及时处理,不能处理的要主动向班长或调度汇报,并做好记录;
3、 要掌握分担区内设备、设施的完好情况,为假期整体维修做好准备;
4、 巡检过程中要做到细心、主动、热情、周到,对涉及安全的隐患要及时处理、上报;
5、 未能做到上述工作的人员将受到警告,情节严重的将予以解聘;
后勤处
2012-11-2